Whatsapp Multi Atendimento e Chatbot

WhatsApp na empresa?

O WhatsApp, quando utilizado estrategicamente, se transforma em um canal de comunicação poderoso, conectando você aos seus clientes de forma instantânea e eficiente. Aumente a satisfação, fortaleça sua marca e impulsione o relacionamento com seus clientes, trazendo novas possibilidades de lucrar.

um up em seus atendimentos

Nodle + WhatsApp = Sucesso

Nossa plataforma de multi-atendimento para WhatsApp ajuda sua empresa a manter todos seus atendimentos organizados. Com profissionalismo e intuitividade. Tudo isso sem perda de tempo e confusões!

Recursos para melhorar seu atendimento:

Multi-Atendimento
Setores Personalizados
Nome do Atendente na Conversa
Numeração de Ticket
Chatbot de Entrada
Transferência de Atendimento
API para Integração
Simples e Eficiente

Sucesso com WhatsApp...

O WhatsApp oferece um grande potencial para impulsionar as vendas e melhorar o relacionamento com os clientes, mas é essencial manter um equilíbrio cuidadoso para evitar armadilhas. Muitas empresas encontram sucesso ao utilizar o WhatsApp para se comunicar de forma direta e pessoal com os clientes, oferecendo um atendimento mais próximo e ágil.

O problema é que...

a gestão eficaz dessa ferramenta é crucial para evitar sobrecarga e problemas como atendimentos duplicados, tempos de resposta demorados e falta de organização. É fundamental implementar estratégias claras de atendimento, automatização e segmentação de mensagens. Com o devido planejamento e cuidado, o WhatsApp pode se tornar um aliado valioso para alavancar as vendas e a satisfação do cliente.

Como

Melhorar?

A inovadora ferramenta de Multi-Atendimento da Nodle é a chave para estabelecer uma abordagem eficiente e estratégica em relação ao atendimento ao cliente. Ao adotar essa solução inteligente, sua empresa assegura uma gestão impecável dos atendimentos, alinhando perfeitamente as demandas dos clientes com a expertise da sua equipe.

Multi-atendimento nodle

Funções do Sistema (Explicadas)

Multi-Atendimento

Use o WhatsApp com mais de um atendente de forma eficiente, evitando confusões entre vários atendentes.

Setores

Seguimente a sua equipe e seus atendimentos por setores, tornando tudo mais organizado. Cada chamado em seu devido lugar!

Nome do Atendente

Deixe seu cliente saber com quem está conversando, tornando o atendimento + humano. Faça ele se sentir confortavel e confiante!

Ticket/Protocolo

Os protocolos facilitaram seu atendimento ao cliente. Encontre soluções de maneira mais rápida e organizada.

Chatbot de Entrada

Chatbot de entrada permite uma filtragem simples de clientes por setores. Sem grandes dificuldades em configurações.

API de Integração¹

Unifique o Wasap com seu sistema de ERP, CRM, HRM ou qualquer outro sistema com compatibilidade de API.

Transferência

Começou um atendimento, mas não pode prosseguir com a conversa? Transfira o atendimento rapidamente para um colega!

+ Números

Atenda diversos números no WhatsApp como se fossem um só. Organize tudo em uma única central de atendimento.